Slaugytojai – procentaliai didžiausia sveikatos priežiūros specialistų dalis Europoje, savo indėliu užtikrinanti sėkmingą ir kokybišką visos sistemos funkcionavimą. Natūralu, jog senėjančiai visuomenei (prognozuojama, jog 2022-2050 pagyvenusių žmonių dalis Europoje išaugs iki 29,5 proc.) kritiškai svarbi sveikatos priežiūros sritis susiduria su įvairiais iššūkiais. Pastarieji diktuoja ne tik didėjantį naujų specialistų ir paslaugų poreikį, tačiau skatina ieškoti naujų optimizavimo būdų, kurie esamas slaugos paslaugas integruotų į kitas sveikatos priežiūros ir socialines paslaugas.
Ieškant naujų sprendimų, ypatingai svarbus platus, skirtingas perspektyvas į problemą atveriantis požiūris, tad spalio 26-27 dienomis, Lietuvos sveikatos mokslų universiteto (LSMU) ir Kauno technologijos universiteto (KTU) organizuotose intensyviose praktinėse dirbtuvės Kaunas EIT Health „Kaunas I-Days 2022: Slaugos paslaugų transformacija“ susibūrusios 8 tarpdisciplininės komandos vystė inovatyvius, praktiškus ir tvarius slaugos paslaugų transformacijos sprendimus.
Slaugos sritis – prioritetas visai sveikatos priežiūros sistemai
LSMU Slaugos fakulteto dekanė prof. Jūratė Macijauskienė, kalbėdama apie renginio metu pristatytas idėjas, pabrėžė, jog globalių slaugos srities tendencijų sprendimas aktualus ne tik šios srities specialistams – tai visos sveikatos priežiūros sistemos prioritetas:
„Globalios tendencijos, skatinančios apskritai sveikatos priežiūros transformaciją – paslaugų prieinamumo stoka, fragmentacija, suboptimalūs rezultatai, netolygumai, demografinė situacija, dauginis ligotumas, personalizuota medicina – aktualios ir Lietuvoje, sustiprina slaugytojų vaidmenį bei verčia universitetus, sveikatos priežiūros institucijas reaguoti ir pasiūlyti veiksmingus sprendimus studijoms, praktikai, mokslui. Renginys, subūręs žingeidžius, kūrybiškus įvairių sričių specialistus buvo labai inspiruojantis, gyvas, įdomus. Lauksime tęsinio – t. y. idėjų įgyvendinimo.”, tarpdisciplininių komandų darbu džiaugėsi prof. Jūratė Macijauskienė.
„Kaunas I-Days“ nugalėtojų idėja – išmanioji programėlė, skirta vaisingumo srityje dirbančių specialistų ir būsimų tėvų komunikacijos gerinimui
Renginio dalyvių gretose – verslo vystymo, slaugos lyderystės, akušerijos, informacinių technologijų, edukologijos, psichologijos sričių studentai, slaugytojai, jaunieji mokslininkai ir verslo atstovai – skirtingas mokslo ir studijų sritis atstovavusių sinergija ir ekspertinės žinios, pasitelkiant dizaino mąstysenos metodą, padėjo aiškiai identifikuoti slaugos srityje kylančias problemas bei tikslingai vystyti sprendimus, atliepiančius apibrėžtus iššūkius.
Finalinėje renginio dalyje pristatytos idėjos apėmė sprendimus, gerinančius slaugos paslaugų kokybę, optimizuojančius slaugos paslaugų kaštus, gerinančius pacientų ar jų artimųjų patirtį bei lengvinančius slaugytojų darbą.
Laimėtoja, komisijos vertinimu, tapo komanda „TODAY“, pasiūliusi išmaniosios programėlės konceptą, skirtą komunikacijos tarp vaisingumo procedūras atliekančių klinikų akušerių, slaugytojų, gydytojų bei klinikos klientų – būsimų tėvų, efektyvinimui.
Komanda aiškiai identifikavo daugiasluoksnę problemą – vaisingumo procedūros reikalauja didelio vaistų vartojimo punktualumo, pacientai turi aiškiai įsiminti kaip korektiškai vartoti skirtingus vaistus, o gydytojams ir akušeriams siųsti šiuos priminimus kiekvienam pacientui – neįmanoma. Komandos pasiūlytas sprendimo įrankis šiai problemai – mobilioji programėlė, kuri 24/7 skaitmeniniu formatu teiktų klinikos klientams būtinąją medžiagą bei priminimus dėl vaistų vartojimo.
„Išmaniosios technologijos užima vis didesnę vietą kasdienėje klinikinėje praktikoje. Kartais mes jų bijome, nes visos naujovės įneša nežinomybės, tačiau praktika rodo, kad kokybiškai įdiegti skaitmenizacijos įrankiai atneša begalinę naudą: sutaupome laiko, mažėja klaidų tikimybė, o tai didina pacientų pasitenkinimą gaunamomis paslaugomis“,- apie technologinių inovacijų naudą kalbėjo nugalėtojų komandos „TODAY“ lyderė, LSMU doktorantė bei LSMUL Kauno klinikų akušerė Milda Naginevičiūtė
Komandos atstovė teigė, jog renginyje nusprendė dalyvauti, dėl jai asmeniškai aktualios temos bei galimybės susipažinti su kitų sveikatos priežiūros atstovų kasdienybe:
„Pamačiusi kvietimą į renginį „Slaugos paslaugų transformacija“ labai apsidžiaugiau, nes šis renginys buvo orientuotas būtent į slaugos specialistus. Tikėjausi susipažinti su kitų specializacijų slaugytojais, pamatyti, kuo jie „kvėpuoja“, kokios jų kasdienės problemos, kurias būtų galima išspręsti pasitelkus inovacijas ir transformavus slaugos paslaugas. Ir žinoma sužinoti, kaip tai padaryti. Visų komandų idėjų tematikos buvo be galo skirtingos ir labai svarbios. Tai parodo, kad mes turime didžiulį potencialą tobulinti teikiamas slaugos paslaugas. Kartu su visa komanda džiaugiamės savo sprendimu dalyvauti ir norime padrąsinti kitus garsinti savo idėjas, juk viskas prasideda nuo mažų dalykų“,- pozityviai dėstė Milda.
I. Naginevičiūtė, kalbėdama apie „Kaunas I-Day 2022“ suteiktas naudas pabrėžė, jog vienas svarbiausių aspektų, ką suteikė mokymai – supratimas, jog yra problemos suvokimui ypatingai svarbus įvairiapusis vertinimas:
„Intensyvių mokymų metu kartu su komanda supratome, kaip svarbu suprasti savo klientą ir/ar pacientą ar sveikatos priežiūros specialistą – „įsispirti į jo batus“, nes tik tuomet paslauga bus atitinkanti poreikius, savalaikė, bus teigiamai priimta.“
Slaugos paslaugos, inovacijos ir dizainu grindžiamas mąstymas – kelias į reikalingus ir aktualius sprendimus
Nors intensyviose kūrybinėse dirbtuvėse dalyviai ieškojo skirtingų sprendimų į iškeltus iššūkius, tačiau kelias į jas buvo vienas – dizainu grindžiamo mąstymo metodas, padėjęs išsigryninti tiek problemines srities, tiek sugeneruoti idėjas. Apie šį unikalų būdą, padedančiu įsigilinti į problemą, kalbėjo KTU EDU_Lab mokymo ir mokymosi kompetencijų centro vadovė, dizaino mąstysenos mokymų ekspertė Asta Daunorienė.
„Šis metodas į problemą leidžia pažvelgti „pasimatuojant“ sprendimo naudotojo batus, atliekant išsamią aplinkos analizę bei pasiūlant novatorišką sprendimą“ – teigia Asta Daunorienė. „Kaunas I-Days 2022“ atveju, paslaugos ar produkto naudotojų pozicijoje buvo pacientai ir slaugytojai. Pasitelkus šį metodą, dalyvių sugeneruoti pasiūlymai galėtų būti aktualūs kasdienai ir pritaikomi realiame gyvenime, kadangi yra praktiški, atliepiantys iššūkius. Idėjos, galinčios tapti ir verslo idėjos pagrindu, sprendžia pacientams, jų artimiesiems ar patiems slaugytojams aktualias problemas“,- dizainu grįsto mąstymo naudas vardijo KTU EDU_Lab mokymo ir mokymosi centro akademinių kompetencijų vystymo projektų vadovė J. Barynienė.
„I–days“ – visoje Europoje organizuojami kasmetiniai renginiai, siekiantys novatoriškai transformuoti sveikatos priežiūros sistemą
„I-Days” – Europos inovacijų ir technologijų instituto (EIT) sveikatos inovacijų bendruomenės „EIT Health“ visoje Europoje organizuojami renginiai kasmet kviečia studentus, jaunuosius mokslus bei entuziastus susipažinti su dizaino mąstysenos metodu bei jį pritaikyti sprendžiant Europos sveikatos sričiai aktualius iššūkius. Šių dirbtuvių metu sugeneruotos idėjos ir suburtos komandos gali tapti puikiu pagrindu sveikatos inovacijų vystymui.
„Renginį organizuojame jau ne pirmus metus – tai vienas sėkmingiausių EIT Health bendruomenės renginių, kasmet suburiantis skirtingų sričių studentus ir ekspertus vienam tikslui – sveikatos sistemos gerinimui, pasitelkiant inovatyvius sprendimus. Per kelerius veiklos metus šio renginio dalyviai sprendė farmacijos, reabilitacijos, psichologinės sveikatos sričių iššūkius. Šiais metais dizaino mąstysenos metodas „Kaunas I-days“ laimėtojų komandai leido identifikuoti būsimiesiems tėveliams ir slaugytojams labai aktualią problemą. Sprendimo reikia jau šiandien, tad pasiūlyta idėja aktuali ir reikalinga“,- apie kasmetinio renginio konceptą kalbėjo viena renginio organizatorių, KTU Startup Space verslo vystymo projektų vadovė Neringa Valantinė.
„Kaunas I-days“ 2022 laimėtojai ir po renginio dirba su idėja bei lapkričio pabaigoje Lietuvą atstovaus ir savo idėją pristatys I-Days laimėtojų renginyje Austrijoje, Vienoje.
